由不同钢结构企业建造的钢结构厂房、钢平台、彩钢板房等等建筑工程,从外观看上去没啥区别,但实质上却有着相去甚远的内在质量。不同的建筑材料建设而成的工程质量差异大、而且造价相差悬殊,目前国内钢结构行业出现同质化严重、企业之间相互排挤、极力压价等等混乱现象,给消费者留下无所适从的感觉。据业内人士透露,钢结构行业之乱早该被梳理。许多规范正在修正,会陆续出台,将重塑行业与企业的信心。
据悉,对钢结构行业内存在的问题进行系统化规范以保护广大消费者的利益促进行业健康有序发展,“规范”将适用于钢结构生产型、钢结构加工及安装施工等服务型的经营服务和相关管理活动。据了解,“规范”中通用要求部分,对企业资质条件、营销管理、顾客关系、社会责任、评价方面做出要求。规范企业资质、信益和安全生产等设置,须做到一目了然,对经营过程中顾客反映的问题及投诉及时处理解决,企业有义务做好社会公益活动履行企业社会责任,并按有关国家标准进行品牌和服务评价。要求建设单位——钢结构企业方面提供质量保证、建立安全制度、并承担相关责任,从服务承诺、定制测量、使用说明等提出规范化要求。长沙钢结构
新“规范”是针对国内钢结构行业已出现的问题加以修正,以及保护企业与消费者切身利益。并向钢结构企业提出更高的要求,如钢结构工程项目的前期服务阶段、项目管理和工程施工规范、验收交付和售后服务规范,必须明确工程设计、合同约定、项目收费、质保期、环保验收、售后服务等相关责任。
钢结构公司可依据新“规范”,完善自身不足,而消费者维权亦可有据可依,充分保障自身合法权益。业内人士均表示此次“规范”出台将对国内钢结构行业的健康发展起到重要推动作用,同时也提高钢结构企业未来发展的信心,使市场消费者更放心。